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WeStep 利用規約

最終更新日: 2025年8月26日

1. はじめに

この利用規約(以下「本規約」)は、WeStep(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。本サービスを利用することで、本規約に同意したものとみなされます。

WeStepは「3ヶ月後の自分を信じられる、そんな毎日を」というビジョンのもと、1日1つの小さな約束を通じて、無理のない習慣形成をサポートするウェルビーイングアプリです。

2. サービスの利用

2.1 利用資格

  • 本サービスは13歳以上の方がご利用いただけます
  • 未成年者の場合は、保護者の同意を得た上でご利用ください
  • 利用規約に同意いただける方のみご利用可能です

2.2 アカウント

  • Google、LINEアカウントを通じてサインインできます
  • アカウント情報は正確かつ最新のものを提供してください
  • アカウント情報の管理は自己責任で行ってください

2.3 利用上の注意

  • 他のユーザーへの配慮を持って行動してください
  • 法令や公序良俗に反する行為は禁止します

3. プライバシーポリシー

3.1 収集する情報

3.1.1 ユーザー提供情報

  • アカウント情報: お名前、メールアドレス、プロフィール画像
  • 目標データ: 日々の目標内容、達成状況、完了時刻
  • コミュニティ活動: いいね、コメント、フィード投稿

3.1.2 自動収集情報

  • 利用状況: ログイン時刻、機能の利用頻度、継続日数
  • デバイス情報: ブラウザ種類、OS、画面解像度
  • 技術情報: IPアドレス、Cookie識別子

3.2 情報の利用目的

収集した情報は以下の目的で利用します:

3.2.1 サービス提供

  • 目標管理機能の提供
  • 継続状況の記録と可視化
  • 継続状況の統計と可視化
  • コミュニティ機能の運営

3.2.2 サービス改善

  • ユーザー体験の向上
  • 新機能の開発
  • バグの修正と性能改善

3.3 情報の共有

WeStepは、以下の場合を除き、個人情報を第三者と共有しません:

3.3.1 ユーザーの同意がある場合

  • 明示的な同意を得た場合のみ共有します

3.3.2 サービス提供に必要な場合

  • Clerk(認証): 安全なログイン機能の提供
  • Convex(データベース): データの保存と同期
  • Stripe(決済処理): サブスクリプションの決済管理
  • AWS Amplify(ホスティング): アプリケーションの配信

3.3.3 法的要求

  • 法令に基づく開示請求があった場合
  • 利用規約違反の調査に必要な場合
  • ユーザーや公衆の安全を守るために必要な場合

4. データポリシー

4.1 データの保存

4.1.1 保存期間

  • アクティブユーザー: サービス利用中は無期限
  • 削除済みアカウント: 削除後30日以内に完全削除

4.1.2 データの場所

  • 主要データ: Convexクラウドサーバー(米国)

4.2 データの利用

4.2.1 分析目的

  • 個人を特定しない統計データとして利用
  • サービス改善のための傾向分析
  • コミュニティ全体の健全性評価

4.3 データの共有範囲

4.3.1 公開情報

  • プロフィール名とアバター画像
  • 達成フィード
  • 継続日数

4.3.2 非公開情報

  • メールアドレス
  • 目標の詳細内容(フィード共有時を除く)
  • 個人の統計データ

5. Cookieポリシー

5.1 Cookieの使用

WeStepは、以下の種類のCookieを使用します:

5.1.1 必須Cookie

  • 認証Cookie: ログイン状態の維持
  • セキュリティCookie: 不正アクセスの防止
  • 言語設定Cookie: 選択言語の記憶

5.1.2 機能Cookie

  • ユーザー設定: テーマやレイアウトの保存
  • 一時データ: フォーム入力内容の保持

5.1.3 分析Cookie

  • 利用統計: 機能の使用頻度測定
  • パフォーマンス: ページ読み込み速度の改善

5.2 Cookieの管理

5.2.1 ブラウザ設定

  • ブラウザの設定でCookieを無効化できます
  • ただし、一部機能が利用できなくなる場合があります

5.2.2 オプトアウト

  • 分析Cookieはオプトアウト可能です
  • 設定画面から変更できます

5.3 第三者Cookie

  • Clerk: 認証セッション管理
  • Convex: リアルタイム同期
  • Stripe: 決済セッション管理、不正防止
  • 広告目的のCookieは使用しません

6. 知的財産権

6.1 コンテンツの所有権

  • WeStepのロゴ、デザイン、ソフトウェアは当社に帰属
  • ユーザーが作成した目標内容はユーザーに帰属
  • フィードバックや提案は当社が自由に利用可能

6.2 ライセンス

  • ユーザーは本サービスを個人利用目的でのみ使用可能
  • 商用利用や再配布は禁止

7. 免責事項

7.1 サービスの提供

  • 本サービスは「現状のまま」提供されます
  • 100%の稼働を保証するものではありません
  • メンテナンスによる一時的な利用停止があります

7.2 責任の制限

  • 目標達成や習慣形成の結果は保証しません
  • データ損失に対する責任は法令の範囲内に限定
  • 第三者サービスの障害による影響は免責
  • プレミアムプランの料金は返金不可
  • サービス内容は予告なく変更される場合があります

8. 利用料金

8.1 基本サービス(無料)

  • 基本機能は無料でご利用いただけます
  • 1日1つの目標設定と管理
  • コミュニティ機能へのアクセス
  • 基本的なカレンダーテーマ
  • 継続記録の表示

8.2 プレミアムプラン

より充実した機能をご利用いただけるプレミアムプランをご用意しています。

料金体系

  • 月額プラン: ¥580(税込)
  • 年額プラン: ¥5,800(税込)

8.3 サブスクリプション管理

決済方法

  • Stripeを使用した安全な決済処理
  • 対応クレジットカード: Visa、Mastercard、American Express、JCB
  • デビットカードもご利用可能

重要事項

  • 自動更新: サブスクリプションは期間終了時に自動更新されます
  • 解約: いつでも設定画面から解約可能です
  • 解約後の利用: 解約後も現在の契約期間終了まで利用可能
  • 返金ポリシー: 返金は承っておりません
  • プラン変更: 現在プラン変更には対応しておりません。変更をご希望の場合は、一度解約後に新規でご契約ください

請求サイクル

  • 月額プラン: 契約日から1ヶ月ごとに請求
  • 年額プラン: 契約日から1年ごとに請求

9. 禁止事項

以下の行為を禁止します:

  • 他のユーザーへの嫌がらせや誹謗中傷
  • 虚偽の情報の投稿
  • システムへの不正アクセスや妨害
  • 著作権や商標権の侵害
  • 営利目的での無断使用
  • 自動化ツールによる大量アクセス

10. アカウントの停止・削除

10.1 違反時の対応

  • 利用規約違反時は警告または即時停止
  • 重大な違反は予告なく削除可能
  • 違反内容により法的措置を取る場合があります

10.2 自主的な削除

  • いつでもアカウント削除が可能
  • 完全削除後のデータ復旧は不可

11. 変更と通知

11.1 規約の変更

  • 本規約は必要に応じて変更されます
  • 重要な変更は事前に通知します
  • 変更後の利用は同意とみなされます

11.2 通知方法

  • アプリ内通知
  • ウェブサイト上での公表

12. 準拠法と管轄

  • 本規約は日本法に準拠します
  • 紛争時は京都地方裁判所を第一審の専属的合意管轄とします

13. お問い合わせ

本規約に関するご質問やご意見は、以下までお寄せください:

WeStepサポート

  • メール: support@westep.app

WeStepの理念

私たちは「みんなで一歩ずつ、内側から世界を変えていく」という理念のもと、ユーザーの皆様のプライバシーと安全を最優先に考えています。個人情報は最小限の収集に留め、ユーザーの皆様が安心して習慣形成に取り組める環境を提供することをお約束します。

競争や比較ではなく、一人ひとりの小さな歩みを大切にし、「3ヶ月後の自分を信じられる」体験を共に創っていきましょう。